Een terugkerend vrijdags onderdeel van Letselschade.NU is ‘Tien vragen aan…’, waarin een letselschadeprofessional een klein inkijkje geeft in zijn of haar leven en drijfveren. Vandaag is het de beurt aan Karlijn van Duivendijk (26). Karlijn is letselschadeadvocaat bij Wildenberg Advocaten.
Hoe ben je erin gerold?
Tijdens mijn master Burgerlijk Recht aan de Radboud Universiteit heb ik stage gelopen bij een advocatenkantoor gespecialiseerd in letselschadezaken. Ik kan wel zeggen dat mijn enthousiasme en passie voor dit vak tijdens die stage is ontstaan.
Hoe ziet een normale vrijdag er voor jou uit?
Meestal stap ik op vrijdagochtend, net iets later dan de rest van de week, op mijn fiets om naar kantoor te gaan. Eenmaal op kantoor probeer ik mijn mailbox en takenoverzicht bij te werken, zodat ik op de maandag overzichtelijk de week kan beginnen (voor zover dat lukt 😊). En, niet te vergeten: stipt om 17.00 uur start de borrel op kantoor om samen met collega’s de week gezellig af te sluiten.
Wat geeft je de meeste voldoening in je werk?
Wellicht een dooddoener, maar het helpen van mensen die door een zware periode gaan geeft mij ontzettend veel voldoening. Met name het afronden van langlopende letselschadezaken op een manier waarop mijn cliënt de zaak met een goed gevoel afsluit, geeft mij de motivatie voor dit werk.
Met welk onderdeel van je werk heb je moeite?
Dat letselschadezaken meestal door verschillende factoren enorm traag verlopen. De lange reactietermijnen bij verzekeraars begrijp ik door de werkdruk ergens wel, maar het is in sommige situaties maar lastig uitleggen aan een cliënt. Zeker als een cliënt zich door het ongeval in financieel zwaar weer bevindt.
Waar ben je trots op?
Dat ik altijd de droom heb gehad om advocaat te worden en dat dat gelukt is. Ik combineer nu mijn letselschadepraktijk met het arbeidsrecht en mijn kennis op arbeidsrechtelijk gebied is waardevol voor de letselschadezaken, aangezien in die zaken regelmatig een re-integratietraject aan de orde is en soms daaruit zelfs arbeidsconflict ontstaat.
Wie was in je loopbaan je belangrijkste leermeester?
Dit vind ik toch wel een lastige. Na mijn studie ben ik uiteindelijk als letselschade jurist bij DAS aan de slag gegaan, waar ik de eerste stappen als letselschadespecialist heb gezet. De ervaring die ik daar – onder begeleiding van verschillende collega’s – heb opgedaan is heel waardevol en heeft ervoor gezorgd dat ik in relatief korte tijd veel heb geleerd.
Inmiddels ben ik alweer meer dan één jaar aan het werk bij Wildenberg Advocaten, waar ik onder begeleiding van mijn patroon Vincent van Waterschoot werk in een gevarieerde letselschadepraktijk; van licht tot zwaar letsel en overlijdensschadezaken.
Wat zou je vandaag veranderen in de letselschadebranche als je kon?
Ik zou direct wat veranderen aan de lange reactietermijnen én ik zou ervoor zorgen dat er meer capaciteit is voor het aanhoren van het verhaal van het slachtoffer vanuit de aansprakelijke verzekeraar. Ik ben ervan overtuigd dat dit in veel langlopende zaken een wereld van verschil zou maken.
Wat is je favoriete vrijetijdsbesteding?
Het liefste sta ik na een drukke werkdag op de tennisbaan om mijn gedachten helemaal te verzetten. Overigens vind ik de borrel na een tenniswedstrijd ook enorm gezellig. Waar ik nou precies beter in ben, tennissen of de bijbehorende borrel, laat ik in het midden..
Van welke muziek hou je?
Ik luister het allerliefste naar de muziek van John Mayer. Met mijn noise cancelling koptelefoon heb ik aardig wat uren tijdens mijn studie, maar ook zeker tijdens mijn werk, naar zijn muziek geluisterd.
Wat staat er bovenaan je bucketlist?
Een bucketlist heb ik eerlijk gezegd niet, maar het lijkt me wel erg gaaf om ooit een keer voor langere tijd te gaan reizen. Ik ben erg benieuwd naar onder andere Mexico en Australië.