Een terugkerend vrijdags onderdeel van Letselschade.NU is ‘Tien vragen aan…’, waarin een letselschadeprofessional een klein inkijkje geeft in zijn of haar leven en drijfveren. Vandaag is het de beurt aan Leonie van Beek-de Klerk (37). Leonie is werkzaam als letselschade expert/jurist via haar eigen onderneming: BK Juristen. Ze helpt slachtoffers bij het verhalen van hun letselschade.
Hoe ben je erin gerold?
Ik ben mijn carrière gestart in de sociale advocatuur. Maar er brak al snel een economische crisis uit. Het werd ons onmogelijk gemaakt om anderen kosteloos te helpen. De pro-deo rechtshulp (het procederen met behulp van een toevoeging) kreeg namelijk een verplichte eigen bijdrage. Ik heb hierop de advocatuur verlaten en ik ben mij toe gaan leggen op Letselschade. In eerste instantie werkte ik 8,5 jaar lang op detacheringsbasis voor verschillende Nederlandse verzekeraars en het Waarborgfonds. Daarnaast startte ik mijn onderneming BK Juristen en ben ik op parttime basis 5 jaar in dienst geweest van een groot belangenbehartigerskantoor als letselschade expert. Sinds dit jaar werk ik volledig via mijn eigen onderneming BK Juristen.
Hoe ziet een normale vrijdag er voor jou uit?
Ik begin mijn vrijdag met het bekijken van de binnengekomen e-mail- en postberichten. Ook luister ik mijn voicemailberichten af. Hierna bel en mail ik mijn cliënten terug. Later in de middag vind ik het fijn om mijn bezoekrapporten uit te werken en indien nodig de schadestaten bij te werken. Zo houd ik een actueel schade overzicht in de letselschadezaken. Fijn om de werkweek hiermee af te kunnen sluiten en de maandag erop weer ‘vers’ en met een goed overzicht te kunnen starten.
Wat geeft je de meeste voldoening in je werk?
Het werken met slachtoffers!
Een ongeval kan iedereen overkomen en zet je wereld op zijn kop. Je ervaart pijnklachten, je weet niet wanneer/of je herstelt en je kunt niet doen wat je normaal gesproken op een dag doet. Je maakt je zorgen over de toekomst en het ongeval heeft ook financiële gevolgen. Ik mag slachtoffers dan helpen bij het verhalen van zijn/haar schade op de aansprakelijke partij. Ik vind het fijn slachtoffers op juridisch gebied te ontzorgen zodat hij/zij kan focussen op herstel. Ik ben van A tot Z betrokken, heb nauw contact en bezoek mijn cliënten thuis.
Met welk onderdeel van je werk heb je moeite?
Het vervelende van ons vak is dat verlies en lijden financieel gewaardeerd moet worden. Helaas, is dit de enige manier. We kunnen niet teruggaan in de tijd en het ongeval voorkomen. Ik streef naar een rechtvaardige schadevergoeding voor mijn cliënten die recht doet aan zijn/haar situatie. Daarnaast geef ik een slachtoffer graag regie terug over zijn/haar eigen leven. Wat kan nog wel en hoe kunnen wij (belangenbehartiger en verzekeraar) daarbij helpen.
Waar ben je trots op?
Ik ben trots op het feit dat ik de stap heb durven wagen naar het zelfstandig ondernemerschap. Het stelt mij in staat in om nog meer in te kunnen spelen op de behoeften van mijn cliënten en dat stapje extra te kunnen doen.
Wie was in je loopbaan je belangrijkste leermeester?
Ik ben dankbaar voor de support en kansen die ik heb gehad van mijn eerste werkgever Talent & Pro (detacheringsbureau). Er was oog voor mijn ambities en daar werden passende opdrachten en opleidingen bij uitgezocht. Niets was te gek en alles was bespreekbaar. Ook steunden zij mijn ambitie om te gaan ondernemen naast mijn dienstverband.
Wat zou je vandaag veranderen in de letselschadebranche als je kon?
In mijn optiek is het van meerwaarde om als letselschade expert ervaring op te doen aan de zijde van de verzekeraar en aan de zijde van de belangenbehartiging. Ik zou een dergelijke opleidingseis opnemen.
Wat is je favoriete vrijetijdsbesteding?
Ik ga er graag op uit met mijn gezin. Ik ben getrouwd met Maikel en wij hebben samen een dochter van 6 jaar oud (Joey Leann). Daarnaast volg ik graag yoga lessen aan het strand van Noordwijk.
Van welke kunst hou je?
Ik bezoek graag de bioscoop en musea met de museumjaarkaart.
Wat staat er bovenaan je bucketlist?
Een parachutesprong in Oostenrijk.