Een terugkerend vrijdags onderdeel van Letselschade.NU is ‘Tien vragen aan…’, waarin een letselschadeprofessional een klein inkijkje geeft in zijn of haar leven en drijfveren. Vandaag is het de beurt aan Ricardo Bos (27). Ricardo is werkzaam als advocaat bij Max Advocaten. Hij staat zowel slachtoffers, zoals particulieren als werkgevers, en verzekeringsmaatschappijen bij in (complexe) aansprakelijkheid- en verzekeringsrechtgeschillen. Daarnaast is hij de huisadvocaat van diverse letselschadekantoren en adviseert hij hen over schadeposten en start hij met enige regelmaat een deelgeschillenprocedure voor die kantoren.
Hoe ben je erin gerold?
Bijna 8 jaar geleden kwam ik voor het eerst in contact met de letselschadebranche. Na een snuffelstage bij een letselschadekantoor in Amsterdam besloot in toen ook om rechten te gaan studeren om letselschadeadvocaat te worden.
Hoe ziet een normale vrijdag er voor jou uit?
De vrijdag is een dag net zoals alle andere dagen. Er vindt bijna altijd wel een zitting plaats op de Rechtbank, dan wel het Gerechtshof, en de rest van de dag besteed ik aan huisbezoeken en het opstellen van (proces)stukken. De vrijdagen sluit ik altijd echter altijd af met een etentje buiten de deur. Elke vrijdag een ander restaurant samen met mijn verloofde. Dit is iets wat we enige tijd geleden hebben geïntroduceerd en na een drukke werkweek is dat ook het moment om even te reconnecten.
Wat geeft je de meeste voldoening in je werk?
Dat je direct het verschil kan maken voor de cliënt(e). Veel cliënten hun leven staat op zijn kop omdat er iets heel heftigs is gebeurd. Ze weten vaak niet waar ze moeten beginnen en dat levert veel stress op. Het geeft mij veel voldoening om dit stukje van het proces over te nemen. Ik zeg ook altijd tegen mijn cliënten: Het enige wat jij hoeft te doen in de letselschadezaak is je focussen op het herstel. Laat de rest maar aan mij over.
Als ik het in één zin zou moeten omschrijven wat mij de meeste voldoening geeft, dan is het de cliënt(e) volledig ontzorgen.
Met welk onderdeel van je werk heb je moeite?
De BGK-discussie. Meerdere (letselschade) collega’s ervaren dit als een moeilijk onderdeel van de letselschadepraktijk. Soms gaat zo’n discussie over waarom ik een paar minuten langer dan normaal met een cliënt(e) bel. Uiteindelijk – soms ook door middel van de tussenkomst van de rechter – worden deze discussies altijd opgelost.
Waar ben je trots op?
Waar ik het meest trots op ben is het behalen van mijn rechtenbul. Voordat ik rechten ging studeren ben ik werkzaam geweest bij het Ministerie van Defensie en daarna had ik mijn eigen onderneming. Dit heb ik toen allemaal achter mij moeten laten en dat vergde een flinke investering in mijzelf. Het was een volledige nieuwe start. Gelukkig heb ik dit gedaan en de lange nachten studeren waren het allemaal waard!
Wie was in je loopbaan je belangrijkste leermeester?
In mijn loopbaan was de belangrijkste leermeester Rick van Viersen, collega Advocaat. Inmiddels werk ik ook al jaren samen met Rick en hij heeft mij alle fijne kneepjes van het vak geleerd. Ik begon ooit als student-stagiair bij Rick. Wat ik fijn vond aan mijn loopbaan bij Rick is dat hij mij de vrijheid gaf om te ondernemen en om mijn passie voor het aansprakelijkheid- en verzekeringsrecht verder te ontwikkelen.
Wat zou je vandaag veranderen in de letselschadebranche als je kon?
De manier waarop met elkaar wordt omgegaan in letselschadeprocedures. Met enige regelmaat zie ik dat sommige behandelaren weken en in extreme gevallen zelfs maanden niks van zich laten horen, terwijl er wel telkens een rappel wordt gestuurd. Dit zorgt ervoor dat cliënten het gevoel hebben dat ze niet serieus worden genomen en, in sommige gevallen, in de financiële problemen komen. Vaak is dan ook de enige oplossing om met een deelgeschillenprocedure te dreigen om een reactie te ontvangen op een e-mail of schadestaat. Dit lijkt mij niet wenselijk voor het herstel en de sfeer in het dossier. Het lijkt mij veel verstandiger om de lijntjes kort te houden en snel op elkaar te reageren, zodat het dossier snel afgewikkeld kan worden of dat cliënten de zorg krijgen die zij nodig hebben.
Wat is je favoriete vrijetijdsbesteding?
In mijn vrijetijd sport ik graag. Ik doe veel aan boksen en hardlopen. Het zorgt ervoor dat ik mijn hoofd even helemaal leeg kan maken en weer helemaal scherp ben voor het volgende dossier.
Van welke films hou je?
Als ik aan een film moet denken waar ik van hou, dan komen de volgende titels gelijk naar boven: Lord of the Rings en The Hobbit. Lord of the Rings omdat ik hiermee ben opgegroeid en de fim(s) veel goede herinneringen naar boven haalt en The Hobbit omdat dit het verhaal is voor LOTR.
Wat staat er bovenaan je bucketlist?
Een wintersport vakantie in Zwitserland.