Een terugkerend vrijdags onderdeel van Letselschade.NU is ‘Tien vragen aan…’, waarin een letselschadeprofessional een klein inkijkje geeft in zijn of haar leven en drijfveren. Vandaag is het de beurt aan Vincent Hekman (32). Vincent is eigenaar, relatiemanager en regievoerder bij Hekman & Kosters, specialist in de behandeling van lichamelijke, psychische of cognitieve klachten na een ongeval.
Hoe ben je erin gerold?
De afgelopen 17 jaar heb ik 10 jaar van mijn leven moeten doorbrengen in revalidatie door drie verschillende ongevallen. Zowel in binnen- als buitenland konden artsen en behandelcentra niets doen om mijn pijn te verlichten. Maar toen ontmoette ik mijn compagnon. In 2020 werd ik door hem behandeld en na slechts vijf sessies hoefde ik voor het eerst sinds mijn veertiende levensjaar geen morfine meer te gebruiken tegen de pijn. Dit gaf mij een boost motivatie om ook anderen te helpen in een soort gelijke situatie! 😊
Hoe ziet een normale vrijdag er voor jou uit?
Op vrijdagen draait mijn agenda meestal om kennismaken met belangenbehartigers, arbeidsdeskundigen, bedrijfsartsen en expertisebureaus. Het ontmoeten van nieuwe mensen, connecties maken en samen cliënten verder helpen is het meest plezierige aspect van mijn werk.
Wat geeft je de meeste voldoening in je werk?
Wij behandelen voornamelijk mensen met zeer complexe klachten die al door één of meerdere behandelcentrums zijn behandeld. Dat deze mensen bij ons wel succes ervaren, geeft mij echt heel veel voldoening.
Met welk onderdeel van je werk heb je moeite?
Dat een beoordeling voor een behandeltraject soms wel zes maanden kan duren. Ook omdat dat de kans bestaat dat wij dan ook vol zitten en dat een cliënt na goedkeuring van de verzekeraar ook nog bij ons moeten wachten.
Waar ben je trots op?
Dat wij in een relatief korte tijd (anderhalf jaar in Letselschade) een groot netwerk en vertrouwen hebben opgebouwd, veel mensen met klachten naar ons behandelcentrum toegestuurd krijgen en bijna allemaal met succes hebben kunnen behandelen. Ik ben echt mega trots op ons team!
Wie was in je loopbaan je belangrijkste leermeester?
Het klinkt cliché maar de heftige pijn en tegenslagen die ik heb ervaren vanaf mijn veertiende, is mijn grootste leermeester geweest. Het heeft mij mentale veerkracht gegeven omdat ik door diepe dalen ben gegaan en bewust ben geworden dat alleen ik kan werken aan een betere versie van mijzelf.
Wat zou je vandaag veranderen in de letselschadebranche als je kon?
Dat de aanvragen voor een behandeltraject binnen een aantal weken door de verzekeraar wordt beoordeeld. Zo hoeven mensen niet te lang in onzekerheid te zitten, kunnen wij mensen sneller van de klachten afhelpen en kan ons behandelcentrum beter anticiperen op de groei.
Wat is je favoriete vrijetijdsbesteding?
Motorrijden doe ik het liefst. Maar naar een wellnessresort gaan, potje risken of op een terras zitten vind ik ook erg leuk om te doen.
Van welke muziek hou je?
Jeetje wat een lastige keuze. Dan ga ik voor het nummer van Fleetwood Mac: I’m so afraid, Live at Warner Brothers Studio. Ik vind het technisch gezien een goed in elkaar gezet nummer waar ik helemaal in op kan gaan.
Wat staat er bovenaan je bucketlist?
Op de gedeelde eerste plaats staan; In Nederland het meest effectieve Letselschade Behandelcentrum te zijn en te blijven, en een Jaguar F-Type SVR kopen. Sorry, ik kan niet kiezen.
—