Verkeerd afgestelde rem oorzaak liftongeluk UMCG

Het liftongeluk in een gebouw van het Universiteit Medisch Centrum Groningen (UMCG) in januari is ontstaan door een verkeerd afgestelde rem. Onafhankelijk onderzoek heeft dat uitgewezen. Het ongeluk was in het faculteitsgebouw van de Rijksuniversiteit Groningen, waar onder andere de opleidingen geneeskunde en tandheelkunde zijn. De liftcabine met daarin veertien mensen viel met hoge snelheid zes verdiepingen…

‘Boeing maakt grootste fout die je kunt maken in crisiscommunicatie’

Boeing zette in grote kranten over de hele wereld een paginagrote advertentie over de vliegrampen met het 737 MAX-model. Excuses kwamen er niet, behalve dan voor ‘het ongemak’. Waardeloos vanuit het oogpunt van crisiscommunicatie, maar logisch als je er met een juridische bril naar kijkt, zeggen experts. Reputatiedeskundige en oprichter van de Reputatiegroep Paul Stamsnijder…

Maandag in Radar: Klachten over afhandeling claims letselschade

De Radarmailbox loopt over van klachten over de afhandeling van letselschadeclaims. Verzekeraars blijken hun eigen gedragscode consequent te schenden. Wij categoriseren de klachten en bundelen ze tot een zwartboek, om aan te bieden aan de verantwoordelijke ministers. Verzekeraars schenden consequent eigen letselschade-gedragscode De mailbox van Radar loopt over van klachten over de afhandeling van letselschadezaken.…