Buddy-systeem: Experts leren van elkaar bij Letselschade.com
Sinds het begin van 2020 werken de experts van Letselschade.com met een ‘buddy-systeem’. Daarbij worden collega-experts aan elkaar gekoppeld. Eens per twee weken overleggen zij over inhoudelijke vraagstukken binnen hun dossiers, maar bespreken ook dossieroverstijgende thema’s en dilemma’s. Elk halfjaar rouleren de buddy’s, waardoor een systeem ontstaat waarbij alle collega’s een keer aan elkaar gekoppeld zijn. Door…