Onderzoek: hoe kan worden voorkomen dat een medische klacht een juridische claim wordt?
De afgelopen jaren is een toenemende trend te zien van het aantal medische klachten en claims. Het aantal zorgorganisaties dat te maken kreeg met een hoge of dure medische claim steeg de afgelopen jaren van 10 naar 30%. Een medische klacht en de escalatie daarvan hebben verschillende gevolgen, zegt Herm Joosten, onderzoeker aan de Radboud…