Het Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden heeft in hoger beroep beslist dat vervoersbedrijf Connexxion aansprakelijk is voor de gevolgen van een val van een werknemer. De man was in november 2012 onderweg naar het pauzelokaal van het busstation in Amstelveen, toen hij van een trap viel. Aan het bedrijfsongeval hield hij nekklachten, hoofdpijn en oorsuizingen over.
De man voerde werkzaamheden uit op het busstation. Die ochtend nam hij een wenteltrap naar het pauzelokaal. Bij het afdalen is hij van de trap gevallen, waarbij hij letsel opliep. Hij stelde zijn werkgever aansprakelijk voor (de gevolgen van) het ongeval.
Een paar dagen na de val van de werknemer is er een intern rapport opgesteld in de vorm van een incidentenformulier. Hoewel de medewerker letsel had opgelopen, werd de Arbeidsinspectie niet ingeschakeld. Eind 2014, meer dan twee jaar na het ongeval, werd een externe schaderegelaar ingeschakeld om onderzoek te doen naar de oorzaak van het ongeval. Daar werd in mei 2015 verslag over uitgebracht. De oorzaak van het ongeval kwam daarbij niet vast te staan.
Het hof vindt het interne rapport dat Connexxion heeft opgesteld te mager en te eenzijdig. Daarbij heeft er pas na 2,5 jaar na het bedrijfsongeval een extern onderzoek door een schaderegelaar plaatsgevonden. Ook is er geen melding gemaakt bij de Arbeidsinspectie over het bedrijfsongeval terwijl dit wel had moeten gebeuren. Na het maken van zo’n melding was er volgens het hof duidelijker geworden hoe dit ongeluk heeft kunnen gebeuren.
Volgens het hof heeft Connexxion de stelling dat ze aan de zorgplicht hebben voldaan onvoldoende onderbouwd. De bewijzen voor die stelling zijn niet concreet genoeg. Daarom stelt het hof de werknemer in het gelijk en beslist dat het vervoersbedrijf aansprakelijk is voor de schade die de man heeft opgelopen in 2012.