Vijf jaar Leidse Letselschade Advocaten: ‘Onze kleinschaligheid komt de persoonlijke benadering van de cliënten ten goede’

In mei 2017 startten Joost van den Berg en Gerben Janson hun kantoor Leidse Letselschade Advocaten. Daar hebben ze, precies vijf jaar na dato, nog geen dag spijt van gehad. Ze maakten destijds de afspraak om met z’n tweeën te blijven, om de laagdrempeligheid van het kantoor en de persoonlijke aanpak voor cliënten te kunnen…

Dominique Nelissen over de kunst van het oplossingsgericht onderhandelen in letselschadezaken: ‘als het goed is, komt iedereen aan z’n trekken’

De letselschadebranche is van nature een gepolariseerde sector, waarin partijen elkaar nodig hebben om tot resultaat te kunnen komen. Er staan grote belangen op het spel, in een traject dat draait om feiten, aannames en emoties. De kwaliteit van de argumentenuitwisseling kan van doorslaggevende betekenis zijn: wordt de zaak opgelost of wordt het een ellenlange…

Albrecht liep tegen een burn-out aan, nadat zijn partner hersenletsel had opgelopen bij een ongeval: ‘Ook naasten van slachtoffers hebben behoefte aan informatie, begeleiding en hulp’

De impact van een ongeval en het oplopen van hersenletsel is enorm. Dat geldt in de eerste plaats voor het slachtoffer zelf, maar zeker ook voor de eventuele partner, kinderen en andere naasten. Zij krijgen plotseling met een heel nieuwe situatie te maken, waardoor vaak stress en onzekerheid ontstaat. Het gezinslid met het letsel is…

Slachtofferadvocaat Mirella Hartman: ‘Als je iets wilt van de wederpartij moet je creatief zijn, het initiatief nemen en met een goed plan komen’

Nadat Mirella Hartman na haar middelbare school in 1983 werd uitgeloot voor de studie Geneeskunde, besloot ze Rechten te gaan studeren. De interesse voor de medische wereld is altijd gebleven. In 1990 werd ze letselschadeadvocaat en sindsdien richt ze zich voornamelijk op medische-aansprakelijkheidszaken: “Ik weet niet of ik een goede arts zou zijn geweest, maar…

Ethiek in de letselschaderegeling: ‘Iedereen heeft een moreel kompas, dat zo nu en dan gekalibreerd moet worden’

Erik-Jan Wervelman is advocaat en raadsheer-plaatsvervanger bij het Gerechtshof te Den Bosch. Rob van Es is consultant in de morele besluitvorming van beleidsbepalers en professionals. Samen adviseren ze regelmatig organisaties en brancheverenigingen bij het ontwikkelen van gedragscodes. Ze droegen bij aan de totstandkoming van de Gedragscode Behandeling Letselschade 2012. Van de beroepsvereniging voor arbeidsdeskundigen (NVvA)…

Fraude in letselschadezaken: ‘het begint vaak met een onderbuikgevoel, maar om stappen te ondernemen moeten er concrete aanwijzingen zijn’

Verzekeraars ontdekken jaarlijks vele duizenden gevallen van verzekeringsfraude, waarmee een belang van miljoenen euro’s is gemoeid. De financiële schade door fraude heeft invloed op de premies voor alle verzekerden in Nederland. Het is daarom voor ons allemaal van belang dat fraude wordt opgespoord. Over de wijze waarop fraude voorkomt in letselschadezaken, en hoe je deze…

Jeroen Quakkelaar over het opleiden van startende professionals: ‘Het gaat om het in redelijkheid oplossen van een letselschadezaak’

De letselschadebranche schreeuwt om nieuwe experts, dus is het heel belangrijk om zoveel mogelijk jonge mensen op te leiden. Deze startende professionals moeten leren hoe de schade moet worden vastgesteld en hoe ze een zaak effectief kunnen aanpakken. Over het opleiden van starters vertelt mr. Jeroen Quakkelaar, werkzaam als NIVRE-registerexpert en MT-lid bij Andriessen Expertise.…

Geertruid van Wassenaer over het oplossen van conflicten: ‘de stappen die je gezamenlijk zet, zijn meestal ook effectief’

Juristen zijn getraind in het overtuigen van de ander met de sterkste argumenten. Dit systeem is wederkerig, want de wederpartij kan er ook wat van. Daardoor wordt de jurist haast automatisch onderdeel van een conflict, dat mede daardoor ook in stand wordt gehouden. Zou het niet goed zijn als juristen zich meer gaan toeleggen op…

Procederen in letselschadezaken: een teken van falen, of een nuttig instrument?

De schaderegeling in een letselschadezaak kan stroef verlopen of in een patstelling belanden. Op een bepaald moment zullen partijen een beslissing moeten nemen over de vervolgstappen in de zaak en de haalbaarheid van een eventuele procedure. Welke mogelijkheden zijn er? Hoe kies je de juiste route? Waarmee moeten partijen rekening houden? Daarover vertelt Arlette Schijns,…

‘Arbeidsongevallen behoren tot de normale praktijk, maar beroepsziekteclaims is een specialisme’

Jaarlijks vinden er in Nederland tussen de vier- en vijfduizend ernstige arbeidsongevallen plaats, waarbij iemand door zijn of haar werk letsel oploopt of komt te overlijden. Daarnaast worden er elk jaar zo’n vierduizend gevallen van beroepsziekte geregistreerd. Hoewel deze aantallen beduidend lager zijn dan het aantal ernstige verkeersongevallen, leiden deze ongevallen tot veel werk voor…

Arlette Schijns over strafproces MH17: ‘Dit proces is van groot belang voor vertrouwen van mensen in de rechtsstaat’

Op 17 juli 2014 stortte een Boeing 777 van Malaysia Airlines met vluchtnummer MH17 neer in Oost-Oekraïne. Daar was op dat moment de Russisch-Oekraïense oorlog gaande. Aan boord van het vliegtuig waren 298 mensen, 283 passagiers en 15 bemanningsleden. 196 inzittenden hadden de Nederlandse nationaliteit. Er waren geen overlevenden. Door Martijn van Driel De oorzaak…

Schaderegeling op basis van SVI kent de nodige haken en ogen: ‘indruk dat alle risico’s gedekt zijn is vaak te rooskleurig’

Onder een risicomijdend volkje als de Nederlanders is de Schadeverzekering voor Inzittenden (SVI) populair. Daarmee is de automobilist extra beschermd bij ongevallen en verzekert hij zich van een snelle en soepele schaderegeling. Maar zo simpel is het in de praktijk niet. Een interview over de haken en ogen van een SVI-schaderegeling met mr. Ferda van…

August Van startte 25 jaar geleden als advocaat: ‘Als je in het diepe wordt gegooid, leer je razendsnel zwemmen’

August Van was in januari op de kop af 25 jaar advocaat. Hij trad op voor eisers in een aantal spraakmakende zaken, zoals de tabaksclaims, legionellaclaims,  Implanonclaims en de Taxibuszaak, en is een bekend persoon in de letselschadebranche. “Ik kreeg leuke reacties, onder anderen van een aantal vakgenoten. Met bedankjes voor de prettige samenwerking. Dat…

Maaike de Vries (VYVRE Letselschade): ‘met een mensgerichte aanpak kun je slachtoffers écht vooruit helpen’

Maaike de Vries is advocaat letselschade en verzekeringsrecht. Vanuit haar kantoor VYVRE Letselschade behartigt ze de belangen van slachtoffers en werkgevers. Daarnaast werkt ze als teammanager schadeafhandeling bij het Instituut Mijnbouwschade Groningen en is ze als docent verbonden aan Studiecentrum Kerckebosch. Ze geeft daar de cursus ‘Letselschade van A tot Z’. Door Martijn van Driel…

Interview met rekenmeester Erik-Jan Bakker: ‘Wij zijn de VAR van de letselschade berekening. Onze inbreng geeft richting aan de wedstrijd’

Erik-Jan Bakker is senior rekenkundig expert bij De Bureaus. Hij komt oorspronkelijk uit de IT-branche, waar hij als technisch projectleider werkte bij een groot automatiseringsbedrijf voor het uitvoeren van diverse migratietrajecten van IT-systemen. Het analyseren en doorgronden van complexe situaties zijn werkzaamheden die hem erg aanspreken en vanuit deze achtergrond was de overstap naar Het…

Huishoudelijke hulp; het ‘ondergeschoven kindje’ in de letselschaderegeling?

Niet zelden is er bij blijvend fysiek en/of psychisch letsel sprake van uitval voor het verrichten van huishoudelijke arbeid. Bij lichte letsels gaat het vaak om kortdurende hulpbehoeften die praktisch en snel kunnen worden opgelost, maar bij meer ernstige letsels mag de zorgvuldigheid niet uit het oog worden verloren. Dat betoogt mr. Jasper Keizer van…

Interview met advocaat Bojan Dekker: ‘Je krijgt steeds een kijkje in het leven van anderen, dat kan heel inspirerend en leerzaam zijn’

Bojan Dekker is sinds maart 1998 advocaat. In 2004 ging hij werken bij Beer advocaten en legde zich geheel toe op het verlenen van bijstand aan slachtoffers van personenschade. Sinds 2007 is hij partner bij het kantoor. “De strijd voor rechtvaardigheid zit diep. Ik heb juridisch interessante zaken kunnen behandelen, maar uiteindelijk blijft mij vooral…

Interview Jarco van de Ketterij: ‘Een letselschade regel je met je hoofd en met je hart’

De letselschadebranche kent veel zogenaamde vakidioten. Dat zijn mensen die hun werk met hart en ziel doen en er pas voldoening uit halen als ze weten: zo moet een schade geregeld worden. Eén van die vakidioten is Jarco van de Ketterij.   Door Martijn van Driel Jarco rolde in 1999  de verzekeringsbranche in toen hij…

Interview met rekenmeester Erik-Jan Bakker: ‘Wij zijn de VAR van de letselschadeberekening. Onze inbreng geeft richting aan de wedstrijd’

Erik-Jan Bakker is senior rekenkundig expert bij De Bureaus. Hij komt oorspronkelijk uit de IT-branche, waar hij als technisch projectleider werkte bij een groot automatiseringsbedrijf voor het uitvoeren van diverse migratietrajecten van IT-systemen. Het analyseren en doorgronden van complexe situaties zijn werkzaamheden die hem erg aanspreken en vanuit deze achtergrond was de overstap naar Het…