NLE maakt gehakt van voorstel verzekeraars: ‘directe verzekering is voor slachtoffers een erg slecht idee’

In een bericht op de NLE-website maakt de branchevereniging van letselschadekantoren die voor slachtoffers werken korte metten met het voorstel van het Verbond van Verzekeraars om een directe verzekering in te voeren in plaats van het huidige aansprakelijkheidsstelsel. Het volledige bericht van de NLE: De directe verzekering is gunstig voor verzekeraars, maar erg nadelig voor…

Slachtofferhulp Nederland winnaar Website van het Jaar

De website van Slachtofferhulp Nederland is door het publiek verkozen tot Beste Website van het Jaar 2019 in de categorie ‘goede doelen’! Het team achter de website kreeg de prijs woensdag uitgereikt tijdens een feestelijke awardavond. De Website van het Jaar-verkiezing is de jaarlijkse online publieksprijs voor de beste en populairste websites, georganiseerd door Multiscope en…

‘Stelsel afhandeling letselschade moet op de schop’

Het huidige stelsel van letselschadevergoeding moet worden herzien. Dat zegt het Verbond van Verzekeraars in een reactie op de eerder door CDA, PvdA en SP ingediende initiatiefnota over de behandeling van letselschades. De brancheorganisatie pleit voor een meer gestandaardiseerd systeem waarbij de verzekeraar van het slachtoffer de schade afhandelt en niet de verzekeraar van de…

Kamerleden pleiten voor sancties en tuchtraad in uitzending Radar

Tijdens de uitzending van Radar (AVRO-TROS) maandagavond werd er wederom aandacht besteed aan de letselschadepraktijk. De Kamerleden Van Nispen, Kuiken en Van Toorenburg presenteerden in de uitzending een gezamenlijke notitie, waarin ze pleiten voor sanctiemogelijkheden tegen trainerende verzekeraars. Ook moet er een onafhankelijke tuchtraad komen waar benadeelden kunnen klagen over verzekeraars.  Radar besteedde in maart…

Het centraal tevredenheidsonderzoek van De Letselschade Raad kan gaan leiden tot een meer klantgerichte schaderegeling

De Letselschade Raad faciliteert belangenbehartigers die zijn aangesloten bij het Register Letselschade met een centraal klanttevredenheidsonderzoek (KTO) dat zij kunnen gebruiken om de tevredenheid van cliënten te meten na de schaderegeling. Het onderzoek is ontwikkeld in samenwerking met Tevreden.nl. Door het centraal aanbieden van een KTO zijn collectieve voordelen denkbaar, zoals benchmarken, verzamelen van reviews…

Verzekeraars richten Platform Personenschade op ter vervanging PIV

Binnen het Verbond van Verzekeraars is een Platform Personenschade opgericht. Dit platform is verantwoordelijk voor de lobby- en dienstverlening van het Verbond op het gebied van letselschade. Per 1 januari as. integreert de Stichting PIV met het Verbond waarmee de activiteiten van deze stichting eveneens bij het platform worden ondergebracht. Op de agenda van het…

Mediation in letselschade blijft achter: onbekendheid of onwil?

Volgens de website van het Personenschade Instituut voor Verzekeraars (PIV) worden gemiddeld 65.000 letselschadezaken per jaar gemeld. Bij ongeveer 10% van die zaken duurt de behandeling meer dan twee jaar. Vooral wanneer een procedure gevoerd moet worden kan het jaren duren voordat een dossier wordt gesloten. De kosten van de behandeling lopen aanzienlijk op en…

Stichting PIV integreert met het Verbond van Verzekeraars

Het Personenschade Instituut van Verzekeraars (stichting PIV) integreert per 1 januari 2020 met het Verbond van Verzekeraars. De activiteiten worden ondergebracht bij de sector Schadeverzekeringen van het Verbond onder coördinatie van een programmamanager. Beide partijen verwachten op deze manier de letselschadeagenda verder te kunnen professionaliseren en de slagvaardigheid te vergroten. De komende maanden worden stappen…

SlachtofferWijzer.nl is vernieuwd

Tijdens de viering van het 30-jarig jubileum van het Fonds Slachtofferhulp op 27 september a.s. geven prof. mr. Pieter van Vollenhoven en minister Sander Dekker (Rechtsbescherming) een druk op de knop van de vernieuwde website SlachtofferWijzer.nl. De website wijst vanaf nu niet alleen slachtoffers de weg naar de juiste hulp, ook naasten vinden er tips en informatie…

Oktober is de maand van het online Self Assessment van De Letselschade Raad

Het is bijna weer oktober, de maand waarin jaarlijks het Online Self Assessment van De Letselschade Raad plaatsvindt. Vandaag plaatste de Raad een aankondiging op de website. Doel van toetsingIn een sector waarin het beroep van letselschade expert niet van overheidswege is gereguleerd, heeft de sector zelf een gezamenlijke verantwoordelijkheid om kwaliteitseisen op te stellen…

Hersteldienstverleners bundelen krachten onder de naam VZ-expertise

De vier bedrijven AOVZ, Boer Zorgadvies, LetselCare en Zorgwegwijs gaan samenwerken onder de naam VZ-expertise. Deze bundeling van kennis moet resulteren in een optimale dienstverlening waarbij kwaliteit en continuïteit gewaarborgd is, ook bij uitval of ziekte. Naast het bieden van herstelgerichte dienstverlening nemen de mensen van VZ-expertise deel aan de werkgroep zorgschadedeskundigen en zijn zij gespecialiseerd…

Samenwerking Slachtofferhulp Nederland en Opsporing Verzocht

Vanaf dinsdag 27 augustus 2019 werkt Slachtofferhulp Nederland samen met Opsporing Verzocht (AVROTROS). Naar het programma, dat kijkers vraagt mee te denken over het oplossen van misdrijven, kijken wekelijks zo’n 1 miljoen mensen. De heftige beelden die in het tv-programma voorbijkomen, kunnen voor kijkers het nodige teweeg brengen, vooral wanneer zij een vergelijkbaar misdrijf hebben…

De Letselschade Raad en Tevreden.nl organiseren een webinar over nieuw klanttevredenheidsonderzoek

Om de branche op de hoogte te brengen van de recente ontwikkelingen rondom het Klanttevredenheidsonderzoek, zoals dat wordt gefaciliteerd door Tevreden.nl, organiseren De Letselschade Raad en Tevreden.nl een live online webinar op donderdag 5 september a.s. om 10.00 uur. Deelname is gratis en geheel vrijblijvend, dus meld u en uw collega’s direct aan via deze webinar-link. Het beste van…