Verbond van Verzekeraars vindt verplicht keurmerk betere oplossing dan ‘poortwachtersrol’ verzekeraars

Letselschadeslachtoffers moeten erop kunnen vertrouwen dat ze deskundig worden bijgestaan als ze de hulp inroepen van een belangenbehartiger. Letsel overkomt mensen per definitie plotseling en vaak slechts éénmalig, dus van slachtoffers kan niet worden verwacht dat zij zelf nagaan of de betrokken dienstverlener gekwalificeerd is en zijn handelen door een onafhankelijke organisatie laat toetsen. Het…

WODC-rapport over belangenbehartigers: Onderzoekers geen voorstanders van verplicht keurmerk

Naar aanleiding van een aantal ‘kwalijke praktijken’ onder belangenbehartigers in de letselschadebranche is in een breed onderzoek gekeken naar hoe het zit met de kwaliteit van belangenbehartigers. Vandaag verscheen het WODC-rapport. Daaruit blijkt dat er sprake is van een diverse markt, die voor letselschadeslachtoffers ondoorzichtig is. Er zijn door de onderzoekers verschillende problemen gesignaleerd bij verschillende…