Vanavond bij Radar: klachten over Kifid

Vanavond besteedt consumentenprogramma Radar (AVRO-TROS) onder meer aandacht aan het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). Radar kondigt aan: “Bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening, oftewel Kifid, kunnen mensen een klacht over een financieel product of dienst van de bank, verzekeraar of andere financiële dienstverlener terecht. Dit is geheel kosteloos, scheelt een gang naar de rechter en is…

Verbond bezorgd over effecten basisuitkering bij arbeidsongeschiktheid

Het Verbond van Verzekeraars maakt zich zorgen over de effecten die de door de commissie-Borstlap voorgestelde halvering van de loondoorbetalingsperiode en een basisvoorziening voor arbeidsongeschiktheid voor alle werkenden heeft. Algemeen directeur Richard Weurding van het Verbond: “Voorkomen moet worden dat dit onbedoeld leidt tot afwenteling van het ziekte- en arbeidsongeschiktheidsrisico op het collectief – en…

‘Bestuurders gaan veiliger rijden door feedback verzekeraar’

Bestuurders gaan veiliger rijden als ze een autoverzekering hebben die hun feedback geeft over hun rijstijl. De deelnemers zijn minder vaak betrokken bij verkeersongevallen en hebben minder schades dan mensen met een ‘gewone’ autoverzekering. De premiekorting die de verzekeraar verstrekt, wordt gecompenseerd met het dalen van de schades. Dat blijkt uit een analyse van gegevens…

Achmea is vanaf 1 januari 100% rookvrij

Achmea is vanaf 1 januari 2020 een rookvrije organisatie. “Een logische stap voor een organisatie die werkt aan een gezonde, veilige en toekomstbestendige samenleving”, zegt bestuursvoorzitter Willem van Duin. Achmea Rookvrij betekent dat we niet meer roken in en om de Achmea-kantoren. Behalve voor zo’n 14.000 medewerkers geldt dat ook voor onze klanten, leveranciers en andere…

Het PIV neemt afscheid

31 december 2019 is de laatste dag van het bestaan van de Stichting Personenschade Instituut van Verzekeraars. Vanaf 1 januari 2020 wordt het PIV geïntegreerd in het Verbond van Verzekeraars. Binnen het Verbond zal het nieuwe Platform Personenschade zich gaan buigen over onderwerpen op het gebied van letselschaderegeling. Vandaag stuurde het PIV een afscheidsbericht aan…

Goede claimafhandeling belangrijk voor oordeel consument over verzekeraar

Een goede afhandeling van claims zorgt voor een positieve(re) mening over verzekeraars. Premieverhogingen blijven de voornaamste reden voor een verslechterde mening. Dit blijkt uit de vandaag gepubliceerde Consumentenmonitor 2019, een onderzoek naar het oordeel van Nederlanders over de verzekeringssector. Verschillende aspecten van de claimafhandeling worden in 2019 door consumenten beter beoordeeld dan in het voorgaande…

Ook BSN’s en medische gegevens in gestolen kluis Allianz Global Assistance

In de in september gestolen kluis van reisverzekeraar Allianz Global Assistance waren in sommige gevallen ook burgerservicenummers (BSN’s) en medische gegevens opgeslagen, laat een woordvoerder woensdag aan NU.nl weten. Klanten zijn hier eerder deze week over geïnformeerd. Hoeveel klanten precies getroffen zijn, is onduidelijk. In september werd bekend dat een kluis met daarin back-ups was…

Richard Weurding: “verbeteringen in huidig letselschadesysteem hebben onvoldoende resultaat gehad”

Tijdens een symposium over letselschade, georganiseerd door de Erasmus School of Law, heeft algemeen directeur Richard Weurding van het Verbond van Verzekeraars een lezing gegeven over hoe verzekeraars de problematiek rondom letselschadezaken willen oplossen. Als oplossingen noemt hij onder meer een stelsel met directe verzekeringen en een hulpdienst voor slachtoffers, in de stijl van de…

TVM blijft toch in Hoogeveen

Het hoofdkantoor van TVM verzekeringen blijft gevestigd in Hoogeveen. Vandaag zijn alle medewerkers en andere belangrijke stakeholders door de directie geïnformeerd over de keuze voor Hoogeveen. Behalve Hoogeveen was eerder ook Zwolle als vestigingsplaats in beeld, onder andere vanwege een iets centralere ligging in het land en de aanwezigheid van HBO-opleidingen. De directie heeft na…

Terugblik op event Verbond van Verzekeraars over aansprakelijkheid (video)

Op donderdag 28 november organiseerde het Verbond van Verzekeraars het event: Actualiteiten rondom aansprakelijkheid. Ton Hartlief, Mop van Tiggele-van der Velde en Marc Loth gaven een uitgebreide update over de afhandeling van beroepsziekteclaims, de nieuwe opzetclausule en de Urgenda-klimaatzaak. Ben je benieuwd naar wat de bezoekers van deze middag vonden? Bekijk de video voor een…

Verzekeringsfraude: geen misdrijf zonder slachtoffers

Dit is de titel van een nieuwe uitgave van Insurance Europe, de Europese brancheorganisatie voor verzekeraars. Verzekeringsfraude staat op een dubieuze tweede plaats in de ranglijst van meest voorkomende vormen van fraude wereldwijd. Belastingfraude staat op nummer 1. De uitgave is goed getimed: het is deze week de International Fraud Awareness Week. Het boekje geeft, naast een overzicht…

Autoverzekering duurst in Zuid-Holland

Autobezitters uit Zuid-Holland betalen gemiddeld meer premie voor hun autoverzekering dan in andere provincies, aldus Independer. Dit geldt voor alle leeftijdsgroepen tot 65 jaar, bij alle drie de dekkingen. Independer bracht haar analyse van meer dan een miljoen vergelijkingen van autoverzekeringen – in de periode  van 1 januari 2019 t/m 31 oktober 2019 – in kaart.…

NLE maakt gehakt van voorstel verzekeraars: ‘directe verzekering is voor slachtoffers een erg slecht idee’

In een bericht op de NLE-website maakt de branchevereniging van letselschadekantoren die voor slachtoffers werken korte metten met het voorstel van het Verbond van Verzekeraars om een directe verzekering in te voeren in plaats van het huidige aansprakelijkheidsstelsel. Het volledige bericht van de NLE: De directe verzekering is gunstig voor verzekeraars, maar erg nadelig voor…

‘Stelsel afhandeling letselschade moet op de schop’

Het huidige stelsel van letselschadevergoeding moet worden herzien. Dat zegt het Verbond van Verzekeraars in een reactie op de eerder door CDA, PvdA en SP ingediende initiatiefnota over de behandeling van letselschades. De brancheorganisatie pleit voor een meer gestandaardiseerd systeem waarbij de verzekeraar van het slachtoffer de schade afhandelt en niet de verzekeraar van de…

Kamerleden pleiten voor sancties en tuchtraad in uitzending Radar

Tijdens de uitzending van Radar (AVRO-TROS) maandagavond werd er wederom aandacht besteed aan de letselschadepraktijk. De Kamerleden Van Nispen, Kuiken en Van Toorenburg presenteerden in de uitzending een gezamenlijke notitie, waarin ze pleiten voor sanctiemogelijkheden tegen trainerende verzekeraars. Ook moet er een onafhankelijke tuchtraad komen waar benadeelden kunnen klagen over verzekeraars.  Radar besteedde in maart…