Manon kreeg in 2016 een verkeersongeval. Bij het ongeluk heeft ze haar beide voeten verbrijzeld. Na dertien operaties heeft zij uiteindelijk toch haar voet verloren. Drie jaar na het ongeluk heeft Manon de veroorzaker van het ongeluk ontmoet. Die ontmoeting hielp Manon om het ongeluk te verwerken. Kijk vanavond naar het ingrijpende verhaal van Manon en vrachtwagenchauffeur Frank.

Bij de nasleep van een verkeersongeval denkt men aan blikschade en lichamelijk letsel, maar een ongeval kan ook emotioneel belastend zijn. Uit onderzoek blijkt dat de meeste mensen een teken van belangstelling van de veroorzaker van het ongeval erg waarderen. De direct betrokkenen, maar ook naasten of nabestaanden, hebben vaak vragen, bijvoorbeeld over wat er precies is gebeurd en hoe het ongeval kon gebeuren. Daarnaast kan degene die letsel opliep vertellen over hoe het na het ongeval met hem of haar verder is gegaan.

Het contact met het slachtoffer kan ook de veroorzaker helpen, bijvoorbeeld bij het omgaan met eventuele schuldgevoelens. Er is de mogelijkheid om medeleven te tonen en te vertellen welke herinneringen er zijn van het ongeval. Ook is er ruimte voor verontschuldigingen en begrip.

Herstelbemiddeling kan rust geven en helpt beide partijen bij de verwerking. Voor meer informatie over herstelbemiddeling ga naar de website Contact Helpt.

Recht in de ogen (Omroep MAX) wordt uitgezonden op NPO1 op 21 juni om 21:20 uur. Kijk het programma hier terug!