NostimosMooyman behandelt jaarlijks duizenden zaken. De instroom groeit, onder meer via assurantietussenpersonen en het online kanaal. Algemeen directeur Marije Peters: “We zien een sterke stijging in zaken uit heel Nederland. Daardoor groeit ook ons team. En ja, dat betekent dat we nieuwe mensen zoeken – onder meer in Noord-Holland, Gelderland en het midden van het land. Maar we laten ons niet beperken door geografie. De juiste mensen zijn voor ons belangrijker dan de juiste plek op de kaart.”

Van NostimosMooyman

Die juiste mensen, wie zijn dat? Marije Peters licht het toe: “Professionals met een scherp oog voor kwaliteit, en tegelijk met een warm hart voor de mens achter het dossier. Mensen die in staat zijn om onafhankelijk en overtuigend op te treden tegenover grote verzekeraars, en tegelijkertijd dichtbij het slachtoffer kunnen blijven. Dat is een bijzondere combinatie, en wij doen er alles aan om die te koesteren. Dat doen we door het bieden van vertrouwen, balans en ondersteuning.”

Vertrouwen
“Hoe zorgen we ervoor dat iemand echt het verschil kan maken voor onze cliënten? Dat begint bij vertrouwen,” zegt Marije. “Onze mensen zijn geen dossierverwerkers. Ze zijn specialisten met een groot verantwoordelijkheidsgevoel en gevoel voor menselijke maat. Daarom krijgen ze bij ons de ruimte om hun eigen werk in te richten, met flexibiliteit in tijd en plaats. We stimuleren onderlinge verbinding en samenwerking op onze kantoren, maar werken op afstand is ook bespreekbaar – en dan bedoelen we écht op afstand, bijvoorbeeld vanuit Spanje. Als het werk goed gebeurt en de cliënt centraal blijft staan, denken wij in mogelijkheden.”

Balans
Ook wordt rekening gehouden met de balans werk-privé, aldus Marije. “We realiseren ons dat werk niet op zichzelf staat. Veel van onze collega’s combineren hun werk met zorgtaken, met name mannen en vrouwen die een gezin draaiende houden. Wij snappen hoe uitdagend dat soms is – en juist daarom faciliteren wij flexibel werken met echte aandacht voor balans. We willen goed doen, voorbij alleen het werk. Een werkgever zijn die snapt dat het leven soms schakelt.”

Ondersteuning
De technische infrastructuur is daarbij onmisbaar, weet Marije. “Onze ICT is volledig ingericht op de behandeling van letselschadedossiers. Het systeem ondersteunt, faciliteert en maakt samenwerken – ook op afstand – efficiënt en overzichtelijk. Dat geeft onze mensen rust en overzicht, en daarmee tijd voor datgene waar het écht om draait: het slachtoffer.”

Marije heeft er vertrouwen in dat deze visie de juiste mensen zal aantrekken. “We zijn een bureau met ambitie, dat altijd blijft leren en ontwikkelen. Maar wat ons écht bijzonder maakt, is dat we onze mensen centraal durven te zetten. We geven vertrouwen, faciliteren, zoeken de verbinding en blijven scherp op kwaliteit. En dat is misschien wel de beste boodschap die we in deze branche kunnen geven: het verschil maken begint bij wie je aan boord hebt.”

NostimosMooyman
NostimosMooyman is een onafhankelijk letselschadebureau met vestigingen in Breda, Den Bosch, Haarlem, Hoogeveen, Nieuwerkerk aan den IJssel, Sittard, Sneek en Zwolle. Het bureau is ontstaan uit de fusie van de gerenommeerde zusterbedrijven Nostimos en Mooyman, beide met decennialange ervaring in de behandeling van letsel- en overlijdensschade. NostimosMooyman helpt particulieren, rechtsbijstandverzekeraars en assurantietussenpersonen met deskundige, menselijke en resultaatgerichte begeleiding. De organisatie werkt op basis van de BKB-regeling met aangesloten verzekeraars, waardoor de focus altijd ligt op het slachtoffer en niet op discussies over kosten. Met een betrokken team van NIVRE Register-Experts en specialisten in opleiding combineert NostimosMooyman juridische expertise met oprechte aandacht voor de mens.

Kom jij ons team versterken? Bekijk hier onze vacature!


WIL JE NIETS MISSEN?

In de nieuwsbrief van Letselschade.NU staan alle nieuwsberichten, columns en interviews die in de voorafgaande week zijn verschenen. De nieuwsbrief wordt iedere zaterdagmorgen verzonden.