De Letselschade Raad heeft het Nationale Keurmerk Letselschade (NKL) toegekend aan Van der Pols Letselschade. Het NKL is hét onafhankelijke bewijs van de kwaliteit van dienstverleners die de belangen van letselschadeslachtoffers behartigen. De toekenning gebeurde op advies van de Stichting toetsing verzekeraars die daarvoor een audit heeft uitgevoerd. Ron van Kesteren, directeur van Stichting toetsing verzekeraars: “Het is mooi te zien dat er steeds meer organisaties de waarde van het NKL inzien en willen toetreden. Gefeliciteerd met deze erkenning van de kwaliteit van jouw dienstverlening!”
Van der Pols Letselschade heeft in maart 2024 de aanvraag voor het NKL ingediend. Rik van der Pols, eigenaar van Van der Pols Letselschade, koos vervolgens voor de Stichting toetsing verzekeraars (Stv) als auditorganisatie. Rik van der Pols: “De samenwerking met Stv is goed bevallen. De auditor hield goed rekening met de beperkte omvang van mijn bedrijf. Ik ben blij met dit resultaat als bewijs van de kwaliteit. Het is belangrijk dat er een goed gecontroleerd keurmerk bestaat in onze branche om steeds het kaf van het koren te kunnen blijven scheiden.”
Ron van Kesteren kwam het NKL certificaat als bewijs van het behalen van het keurmerk persoonlijk overhandigen. “Rik van der Pols heeft in zijn dienstverlening veel aandacht voor zijn klant. Hij neemt richting aansprakelijke partijen en experts een voorbeeldrol in het klantbelang centraal stellen. Het is knap hoe Van der Pols Letselschade zich de normen van het Nationaal Keurmerk Letselschade eigen heeft gemaakt, een mooi bewijs van de kwaliteit van de werkzaamheden als belangenbehartiger en een goede reden om langs te komen om dit samen te vieren.”
Stichting toetsing verzekeraars en het NKL
Stv is sinds medio vorig jaar door De Letselschade Raad toegevoegd aan de auditpool. Stv heeft inmiddels enkele audits voor het NKL uitgevoerd. Stv voert al bijna vijftien jaar audits uit in de verzekeringssector, vooral om de naleving te toetsen van de zelfregulering door de leden van het Verbond van Verzekeraars. Kijk voor meer informatie over de NKL-audit door Stichting toetsing verzekeraars op www.toetsingverzekeraars.nl. Voor meer informatie over het NKL, zie: https://deletselschaderaad.nl/nkl/.