In het eerste half jaar van 2023 hebben ruim 340.000 mensen het Juridisch Loket gebeld. Dat is 22% meer dan vorig jaar. Dagelijks bellen gemiddeld 1500 mensen over allerlei juridische kwesties. De meeste vragen gaan over werkzaken, zoals ontslag, ziekte en contracten. Het aantal vragen over letselschade steeg met maar liefst 64% ten opzichte van het eerste half jaar van 2022.
Vanaf begin dit jaar kunnen mensen gratis bellen (0800-8020) met het Juridisch Loket. Spoedvragen krijgen direct een antwoord, voor andere vragen belt een jurist terug of wordt een afspraak ingepland bij een Juridisch Loket in de buurt. Recent onderzoek onder de mensen die gebeld hebben, toont aan dat zij de hulp die ze krijgen als zeer goed waarderen: met een ruime 8.
Niet alleen het aantal bellers is enorm gestegen. Er komen ook meer mensen naar locaties van het Juridisch Loket toe. En steeds meer mensen bezoeken de website voor tips, adviezen en voorbeeldbrieven.
