Radar: ‘Kifid heeft meer oog voor belangen verzekeraar dan van consument’

Wie een geschil heeft met zijn bank, verzekeraar of tussenpersoon en er onderling niet uitkomt, kan gratis een klacht indienen bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). Over het Kifid ging de uitzending van Radar gisterenavond. Volgens Radar ervaren veel consumenten het als uiterst lastig om bij het Kifid je recht te halen. De klachtencommissie lijkt…