Herstelgerichte dienstverlening steeds meer op de kaart

Blog
De afgelopen jaren wordt er gelukkig steeds meer gebruik gemaakt van herstelgerichte dienstverlening in de letselschade. Voorbeelden van herstelgerichte dienstverleners zijn ergotherapeuten, herstelcoaches, letselschadepsychologen, arbeidsdeskundigen en casemanagers. Daarmee kwam ook de behoefte aan kwaliteitsborging van herstelgerichte dienstverleners, zodat slachtoffer en verzekeraar op de kwaliteit van de herstelgerichte dienstverlener kunnen vertrouwen.

BSA Schaderegeling verhuist naar Den Haag

Op vrijdag 17 december a.s. verhuist BSA Schaderegeling van het huidige onderkomen in Zoetermeer naar een nieuwe locatie aan de Oude Middenweg in Den Haag. Door de verhuizing is het bureau op die dag niet of nauwelijks bereikbaar. BSA maakte de verhuizing vandaag bekend via LinkedIn: “17 december a.s. verhuist BSA naar een prachtige nieuwe…

HDI Global behoudt Nationaal Keurmerk Letselschade: ‘staat borg voor snelle en rechtvaardige behandeling’

HDI Global SE heeft vandaag laten weten dat het bedrijf het Nationaal Keurmerk Letselschade toegekend heeft gekregen. Daartoe werd de keurmerkaudit met succes doorstaan. Op LinkedIn gaf HDI een toelichting: “HDI Global SE Nederland heeft met succes de NKL audit doorstaan. Dit betekent dat HDI de komende drie jaar het NKL (Nationaal Keurmerk Letselschade) certificaat behoudt.…

Nieuw: Empato Letselschade

Letselschade-experts Martin Sterkenburg en Casper Vink zijn per 1 september 2021 een nieuw letselschadekantoor gestart: Empato Letselschade. Het expertisebureau is gevestigd in Amsterdam en Rotterdam en treedt uitsluitend op voor letselschadeslachtoffers. In een persbericht staat de volgende toelichting: “Empato’s filosofie is gericht op persoonlijke aandacht, goede bereikbaarheid, de hoogste kwaliteit en snelheid. Dit bereiken wij…

Q-Consult Insurance groeit

Adviesbureau Q-Consult Insurance groeit gestaag in omzet en aantal medewerkers. Naast de vertrouwde gezichten van Maruja Dûermeijer, Dennis van Es, Bianca Dorré, Machiel Goudswaard en Arjan Loonstra, start op 11 oktober Jouke Smits als adviseur bij het bedrijfskundige adviesbureau. Hij is afkomstig van Eiffel en heeft meerdere opdrachten gedaan bij zakelijke dienstverleners. Arjan Loonstra: “We…

Overtoom Juristen verdient Keurmerk Letselschade

Het in 2018 door Jasper Overtoom opgerichte letselschadekantoor Overtoom Juristen heeft het Keurmerk Letselschade behaald. Dat maakte Jasper bekend op LinkedIn. Het kantoor doet eveneens arbeidsrechtzaken. “Yess, we voldoen aan de eisen om het Nationaal Keurmerk Letselschade te mogen dragen! Afgelopen vrijdag was een spannende dag voor Overtoom Juristen: na een uitgebreide audit oordeelde Arjan Loonstra van Q-Consult dat…

Verbond gaat onderzoek doen naar kwalijke praktijken belangenbehartigers, zoals bij schietdrama Alphen a/d Rijn

Onlangs zijn Kamervragen gesteld over de afhandeling van het bloedbad in Alphen aan den Rijn. Het Verbond van Verzekeraars laat in een reactie weten dat verzekeraars helaas het beeld uit de beantwoording door minister Tamara van Ark (Medische zorg) herkennen, dat er belangenbehartigers zijn die geen of onvoldoende informatie aanleveren waardoor vertraging in de schaderegeling…

Jurilex heeft Nationaal Keurmerk Letselschade

Jurilex Letselschade heeft op 7 april 2021 het Nationaal Keurmerk Letselschade gekregen van De Letselschade Raad. Alle 14 vestigingen van Jurilex Letselschade, inclusief het label LetselSchade.nl, mogen het keurmerk voeren. Met dit keurmerk heeft Jurilex Letselschade bewezen een professionele en betrouwbare belangenbehartiger te zijn en te voldoen aan de hoge eisen die De Letselschade Raad…

‘Trage afhandeling schietpartij Alphen a/d Rijn komt mede door belangenbehartiger’

Tien jaar na de schietpartij in winkelcentrum De Ridderhof in Alphen aan den Rijn, waarbij schutter Tristan van der Vlis talloze slachtoffers maakte, wordt in diverse media de balans opgemaakt. Duidelijk wordt daaruit dat veel dossiers nog niet zijn afgehandeld en dat in een behoorlijk aantal van die dossiers sprake is van een (dreigende) patstelling.…

Unigarant krijgt als eerste WA-verzekeraar het Nationaal Keurmerk Letselschade

Unigarant heeft laten weten als eerste WA-verzekeraar het Nationaal Keurmerk Letselschade te hebben ontvangen. Het bedrijf doorstond “glansrijk” de bijbehorende audit en scoort naar eigen zeggen met name hoog op de driehoek klant, doorlooptijd en schadelast. Het Nationaal Keurmerk Letselschade staat voor verdere professionalisering van de letselschadebranche.  Henriëtte Visser, Teammanager Letselschade bij Unigarant, is trots op de resultaten van de audit en het behalen van het keurmerk.…

Boomkamp & Zwarts Letselschade bestaat tien jaar

Letselschadebureau Boomkamp & Zwarts Letselschade uit Deventer bestaat vandaag op de kop af tien jaar. Dat maakte Floor Beekman-Boomkamp en Fred Zwarts bekend op LinkedIn. Het leidde tot een flink aantal felicitaties op het medium. Fred Zwarts schreef: “Op 1 maart 2011 zijn Floor Beekman (toen nog Boomkamp) en ik gestart met Boomkamp & Zwarts…

Wat houdt de nieuwe Leidraad voor de afwikkeling van beroepsziektezaken in?

Beroepsziektezaken zijn erg complex. Werknemers die hun werkgever aansprakelijk willen stellen voor een beroepsziekte ervaren dit traject dan ook vaak als zeer problematisch. Zo duren de trajecten te lang, kosten ze te veel geld en zijn ze erg belastend voor (zieke) werknemers. Door mr. Linda Brokken Leidraad Afwikkeling BeroepsziektezakenOm deze trajecten te verbeteren heeft De…

De Letselschade Raad lanceert Nationaal Keurmerk Letselschade (video)

Per 4 januari 2021 lanceert De Letselschade Raad het Nationaal Keurmerk Letselschade. Met de komst van dit keurmerk kunnen slachtoffers erop vertrouwen dat op één overzichtelijke locatie alle bonafide partijen staan geregistreerd, die belangen van mensen met letsel op integere en deskundige wijze behartigen. Via een video heette minister Sander Dekker (Rechtsbescherming) het nieuwe keurmerk…

Slachtofferhulp: ‘Wij verwijzen uitsluitend naar keurmerkkantoren’

Per 1 januari 2021 is het Nationaal Keurmerk Letselschade (NKL) in werking getreden. Een belangrijke ontwikkeling volgens Slachtofferhulp Nederland, aangezien slachtoffers van letselschade hierdoor weten waar hun belangen veilig zijn. Het keurmerk is een volgende stap in de professionalisering van de letselschadebranche en levert een bijdrage aan een snellere en efficiëntere afwikkeling van letselschadezaken. Slachtofferhulp…

Minister verleent subsidie voor herstelbemiddeling in langlopende letselschadezaken en vraagt om extra aandacht voor whiplashslachtoffers

Minister Sander Dekker (Rechtsbescherming) heeft in een brief aan de Tweede Kamer gereageerd op het onderzoeksrapport Langlopende letselschadezaken van de Universiteit Utrecht. De door De Letselschade Raad voorgestelde maatregelen worden besproken. De Raad ontvangt een subsidie van 150.000 euro voor de stimulans van herstelbemiddeling door herstelcoaches en mediation. De minister is blij met het rapport…

Verslag van webinar over langlopende letselschadezaken

Op donderdag 8 oktober 2020 organiseerde het Platform Personenschade een kennisbijeenkomst naar aanleiding van het onlangs verschenen onderzoeksrapport van Universiteit Utrecht naar langlopende letselschadezaken. Het motto van de bijeenkomst – ‘anders kijken, anders denken, anders doen’ – werd uitgewerkt in twee inhoudelijke lezingen, een rondetafeldiscussie en een afsluitende bespiegeling. De bijeenkomst stond onder leiding van…