Toename van incidenten agressie en intimidatie tegen zorgverleners
Driekwart van de medewerkers in de sector zorg en welzijn is het afgelopen jaar in aanraking geweest met ongewenst gedrag door patiënten of cliënten. Dit blijkt uit onderzoek naar agressie en ongewenst gedrag op de werkvloer in de sector, door PGGM en PGGM&Co in opdracht van het Ministerie van VWS. Het onderzoek laat ook zien dat 44% vorig jaar ongewenst gedrag ervoer van familie of bezoekers van patiënten, en 26% van collega’s of leidinggevenden. De KNMG vindt deze cijfers zorgelijk. “Het is belangrijk…