Twintig jaar geleden publiceerde Stichting De Ombudsman een belangrijk onderzoeksrapport over letselschade
Het is twintig jaar geleden dat Stichting De Ombudsman haar baanbrekende onderzoeksrapport over letselschade publiceerde: ‘Letselschaderegeling: Onderhandelen met het mes op tafel, of een zoektocht naar de redelijkheid’. Het rapport, met knelpunten uit en aanbevelingen voor de letselschadepraktijk van destijds, leidde in de jaren die volgden tot veel verbeterprojecten in de branche. Het onderzoek van…