Dit interview met Josée van de Laar en een aantal mensen met wie ze nauw heeft samengewerkt, verscheen op Letselschade.NU op 11 juli 2019, ter gelegenheid van haar afscheid van de letselschadebranche. Haar grootste wapen is dat ze ontwapent. Te beginnen door oprechte interesse te tonen in haar gesprekspartners. Ze doet ‘t niet eens expres,…
Close-up…
Haar grootste wapen is dat ze ontwapent. Te beginnen door oprechte interesse te tonen in haar gesprekspartners. Ze doet ‘t niet eens expres, het is geen aangeleerde techniek, maar de gewoonte om degenen die ze ontmoet ook echt te ontmoeten. En daarna ontstaat er, in een prettige sfeer, een eerlijke uitwisseling van feiten en argumenten. Zo zijn er door de jaren heen duizenden loopgraven gedempt en strijdbijlen begraven. Haar atypische werkwijze gedijde zeer goed in de van oorsprong gepolariseerde letselschadebranche.