Op 30 september 2022 heeft het 20e PPS Congres plaatsgevonden bij de DeFabrique in Utrecht. Met 700 deelnemers hebben we samen kritisch naar de branche gekeken vanuit verschillende invalshoeken. Wat gaat goed en wat kan beter in de letselschadebehandeling? Waarmee is het slachtoffer van letselschade nóg beter geholpen?Via onderstaande link kan je de foto’s van…
Het Verbond van Verzekeraars heeft een Smartengeldcalculator ontworpen. Daarmee kan op een eenvoudige manier worden berekend op hoeveel smartengeld een slachtoffer recht heeft. “De calculator moet zorgen voor meer duidelijkheid en minder discussie, zodat klanten met licht letsel krijgen waar ze recht op hebben en sneller geholpen worden. Dit sluit aan op de behoeften van…
WA-verzekeraars kunnen nog meer doen om letselschadeslachtoffers centraal te stellen in de schaderegeling. Dat stelde directeur Geeke Feiter-van Heuvelen van het Verbond van Verzekeraars vanmorgen tijdens haar voordracht op het PPS-congres in Utrecht. “Er is teveel focus op de financiële schadebehandeling en te weinig op herstel.” Feiter gaf aan dat verzekeraars een draai moeten maken:…
Het event werd drie keer uitgesteld vanwege de coronapandemie, maar vandaag is het eindelijk zover: Het 20e PPS-congres (voorheen PIV-congres) vindt plaats in De Fabrique in Utrecht. De dag staat in het teken van reflectie: Samen in de spiegel kijken: anders kijken, anders denken, anders doen! Een kleine 700 mensen uit de letselschadepraktijk zullen naar…
Het aantal klachten dat binnenkomt bij verzekeraars is vorig jaar opnieuw gedaald. In 2021 kwamen zo’n 125.000 klachten binnen, een daling van bijna 19% ten opzichte van 2020. Daarnaast is de afhandeling van klachten door verzekeraars vorig jaar aanzienlijk versneld. Dat blijkt uit de jaarlijkse uitvraag van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) bij 168 aanbieders.…
Slachtoffers, veroorzakers, verzekeraars, en belangenbehartigers hebben allemaal belang bij emotioneel herstel van slachtoffers en veroorzakers na een ongeval. Contact tussen slachtoffer en veroorzaker kan daaraan een grote bijdrage leveren. Sterker nog: het gemis van contact heeft vaak een negatief effect. Veel slachtoffers vragen zich na een ongeval af: waarom heb ik nooit meer iets van de…
Een prikkelend artikel van consultant Arjan Loonstra dat maandag op LinkedIn werd gepubliceerd, lijkt het beoogde effect te hebben: het zorgt voor discussie en beweging in de branche. Loonstra beschrijft in zijn blog de knelpunten en tegenstrijdigheden die hij waarneemt in het huidige BGK-stelsel en geeft zijn visie op een alternatief stelsel waarbij de knelpunten…
Vooral in een bosrijke omgeving komen aanrijdingen met wild regelmatig voor. In 2020 telde het Verbond van Verzekeraars maar liefst 8.603 aanrijdingen met dieren. Dat waren er in 2014 nog 5.750, wat een stijging van 50% betekent. De gemiddelde schade in 2020 bedroeg €1.920. De stijging van het aantal aanrijdingen met wild komt onder meer…
Ruim een derde van de 582 verkeersdoden van vorig jaar was zeventig jaar of ouder. En het aantal oudere verkeersdeelnemers zal de komende jaren alleen maar verder stijgen. Volgens cijfers van het CBS was in 2000 13 procent van de Nederlanders 65-plusser, vorig jaar was dat al 20 procent. Dat is slecht nieuws voor de…
Het PPS-bulletin is een digitale kwartaaluitgave van het Platform Personenschade van het Verbond van Verzekeraars. In een nieuw verschenen uitgave worden diverse actuele onderwerpen besproken. Betalen voor leadsIn een diepgaand opiniestuk, pleit adviseur en auditor Arjan Loonstra voor branchebrede samenwerking om tot betrouwbare doorverwijzing van slachtoffers naar belangenbehartigers te komen. Hij geeft daarbij interessante praktijkvoorbeelden…
Het Verbond van Verzekeraars steunt het voorstel om tuchtrecht binnen de verzekeringsbranche wettelijk te verankeren. Dit blijkt uit de gepubliceerde reactie van het Verbond op het wetsvoorstel Wijzigingswet financiële markten 2024. “Wij steunen het voorstel tot wettelijke verankering omdat het vertrouwen in verzekeraars (met zetel in Nederland) daarmee verder wordt geborgd. Hoewel de roep om…
In 2020 hebben verzekeraars zo’n tien miljoen euro aan affectieschade uitgekeerd, tegenover zes miljoen euro in 2019. Dat meldt het Verbond van Verzekeraars. Verzekeraars geven bovendien aan dat de afwikkeling van affectieschade “snel en soepel verloopt”. In 2020 was er vaker sprake van meerdere naasten die recht hadden op een vergoeding, bijvoorbeeld een echtgenoot en…
Het nieuwe PPS-bulletin 2022 #1 van het Platform Personenschade van het Verbond van Verzekeraars is deze week verschenen. In het bulletin kunt u onder andere lezen waarom seksueel wangedrag een thema is dat bij werkgevers hoog op de agenda moet staan, het juridisch kader van shockschade en wordt een tussenstand gegeven rondom de Wet Affectieschade.…
Staatssecretaris Maarten van Ooijen (Volksgezondheid) vindt het niet nodig om verzekeraars en gemeenten onder de aandacht te brengen dat slachtoffers van letselschade op geen enkele wijze de dupe mogen worden van afspraken tussen gemeenten en verzekeraars. Dat schrijft hij in antwoord op Kamervragen van SP-kamerlid Michiel van Nispen over signalen dat verzekeraars en gemeenten mogelijk…
Tijdens het tweede college van de collegereeks Actualiteiten Personenschade behandelt advocaat Chris van Dijk de onderwerpen werkgeversaansprakelijkheid, grensoverschrijdend gedrag, BGK en de conclusie van Lindenbergh over shock- en affectieschade. Tijdens het college zal Chris onder andere de volgende uitspraken aan bod laten komen: Werkgeversaansprakelijkheid: Hof Den Haag 26 oktober 2021, ECLI:NL:GHDHA:2021:2367 Grensoverschrijdend gedrag: Gerechtshof Amsterdam…
De Service Organisatie Directe Aansprakelijkstelling (SODA), de organisatie die namens verzekeraars schadevergoedingen verhaalt op fraudeurs, heeft begin 2022 de grens van 3 miljoen euro bereikt. SODA startte in september 2016 met de ‘lik-op-stuk-aanpak’ in samenwerking met het Centrum Bestrijding Verzekeringscriminaliteit (CBV) van het Verbond van Verzekeraars. Sindsdien zijn er bijna 5.000 zaken behandeld. In totaal…
De nieuwe Denktank Vereenvoudigde Schadeafhandeling Letselzaken is vandaag officieel van start gegaan. Een groep bestaande uit wetenschappers, belangenbehartigers, advocaten, schade-experts en verzekeraars duikt het komende jaar in een actueel vraagstuk. De onderzoeksvraag luidt: Wat zijn de mogelijkheden voor een vereenvoudigd stelsel voor het afwikkelen van letselschadezaken? De Denktank vloeit voort uit de intentieverklaring die in 2021 werd…
Het Platform Personenschade van het Verbond van Verzekeraars heeft in overleg met Studiecentrum Kerckebosch besloten het PPS-congres “Spiegeltje, spiegeltje aan de wand…” te verplaatsen tot na de zomervakantie. De nieuwe datum is vrijdag 30 september 2022. Door de geldende coronamaatregel voor evenementen om binnen 1,5 meter afstand te houden, biedt de locatie te weinig plaats…
SP-Kamerlid Michel van Nispen heeft Kamervragen gesteld aan de nieuwe minister van Volksgezondheid Ernst Kuipers naar aanleiding van signalen dat verzekeraars pogen met gemeenten nieuwe afspraken te maken over (de afkoop van) het WMO-regresrecht. Gemeenten en verzekeraars maakten in 2015 afspraken over de afkoop van het Wmo-regresrecht, maar dit convenant werd in 2019 beëindigd. Van…
Ook dit jaar geldt er een vuurwerkverbod tijdens de jaarwisseling voor vuurwerk hoger dan de F1-categorie. Dit om de vuurwerkschade zoveel mogelijk te voorkomen en daarmee de zorg, handhavers en hulpverleners tijdens de pandemie zo min mogelijk te belasten. Vorig jaar halveerde de schade tijdens de jaarwisseling ten opzichte van een ‘normale’ jaarwisseling. Dat bleek…