Nivel: wees open en eerlijk na een calamiteit
Als een calamiteit heeft plaatsgevonden, moeten zorgverleners en ziekenhuizen vooral open en eerlijk zijn tegenover patiënten en/of nabestaanden. Het is ook van belang om goed contact te onderhouden. Hoe moeten zorgverleners en ziekenhuizen omgaan met patiënten en nabestaanden nadat een calamiteit heeft plaatsgevonden? Om daar antwoord op te geven, zijn Nivel, Amsterdam UMC, locatie VUmc,…