Interview Jarco van de Ketterij: ‘Een letselschade regel je met je hoofd en met je hart’

De letselschadebranche kent veel zogenaamde vakidioten. Dat zijn mensen die hun werk met hart en ziel doen en er pas voldoening uit halen als ze weten: zo moet een schade geregeld worden. Eén van die vakidioten is Jarco van de Ketterij.   Door Martijn van Driel Jarco rolde in 1999  de verzekeringsbranche in toen hij…

Vertrouwen in eigen verzekeraar licht gedaald

Klanten hebben het afgelopen jaar vooral meer waardering gekregen voor het contact met hun verzekeraar. De score op dit punt liet in 2019 de sterkste verbetering zien. Op het vertrouwen in de eigen verzekeraar had dit geen merkbare invloed, dat daalde licht van 7,2 naar 7,1. Dat blijkt uit de maandag gepubliceerde ranglijst ‘VerzekeraarsInBeeld’ die…

GRM-experts starten nieuw WA-bureau Injuriam Expertise

Register-experts Gert Jan Vos, Cees Verbrugge en Jarco van de Ketterij, allen afkomstig van GRM Expertises, starten per 1 juli als compagnons een nieuw expertisebureau in Utrecht: Injuriam Expertise. Het bureau gaat werken voor verzekeraars. Gert Jan VosGert Jan Vos werkte vier jaar voor GRM. Daarvoor was hij als respectievelijk letselschadebehandelaar, letselschaderegelaar en register-expert actief…

Big data of terug naar menselijke maat? Let’s Progress 2019 toont verschillende perspectieven

Op dinsdag 28 mei 2019 vond de eerste editie plaats van het door consultancybureau Q-Consult Progress Partners (QCPP) georganiseerde congres Let’s Progress. Vooraf al was duidelijk dat het een onderscheidend evenement in de letselschadebranche ging worden. Qua opzet, namelijk korter en sneller. En qua inhoud, omdat gekozen werd voor een energieke en positieve insteek: wat…