• Full Time
  • Leusden

InShared

We all benefit

Als Teamleider Personenschade zorg jij ervoor dat alles in jouw team op rolletjes loopt. Je hoeft niet van de hoed en de rand te weten over personenschade, maar denkt wel constant mee naar dé manier waarop schades nog beter, slimmer en eerlijker opgelost kunnen worden. Klant blij, team blij, jij blij!

Wat ga je doen?
Jij bent hét aanspreekpunt voor het team Personenschade en er ligt veel op je bord! Zo maak je de personeelsplanning voor jouw team en houdt zicht op prestaties van het team. Je weet wat er speelt bij jouw collega’s. Grote en impactvolle schades ken je en bespreek je met de kennisspecialist. Ook zorg je ervoor dat het contact met de andere teams goed verloopt.

Omdat je het beste uit jouw collega’s wilt halen en oog hebt voor de klant, houd je de kwaliteit van de personenschadebehandeling nauw in de gaten. Een ongeluk is al vervelend genoeg, dus jij snapt dat voor letselklanten een snelle en meelevende afhandeling extra belangrijk is. Komt er toch een klacht binnen? Dan zorg je dat die netjes opgelost wordt en kijk je wat we kunnen leren.

Voor evaluaties, rapportages en feedback geven draai jij je hand niet om. En met de kennisspecialist werk je regelmatig aan allerlei zaken die spelen om samen onze personenschadebehandeling te verbeteren. Denk daarbij aan het schaderegelingsbeleid, reserves, grote schademeldingen, reservebeoordelingen, trends en ontwikkelingen. Je bent er tussen de 32 en 40 uur per week mee bezig.

Dit krijg je
Je werkt in een hecht team van ongeveer 28 gedreven personenschadebehandelaren. Zodra je bent ingewerkt, kun je ook deels vanuit huis werken. Verder krijg je:

  • Een salaris vanaf € 70.000 per jaar
  • 31 vakantiedagen (als je fulltime werkt)
  • Opleidings- en welzijnsbudget
  • Reiskostenvergoeding
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Veel eigen verantwoordelijkheid
  • Een werkplek in het bos, goed bereikbaar met de auto en fiets
  • Heb je een vast contract en ben je 1 jaar in dienst? Dan krijg je van ons een vergoeding om een nieuwe fiets te kopen

Hier word je blij van

  • Is er geen kant-en-klare oplossing voor een probleem? Dan durf je een knoop te hakken, ook als dat niet de populairste keuze is. regels zijn goed, schades oplossen is beter
  • Van samenwerken krijg je energie! Of dit nou is met jouw eigen team, andere collega’s, belangenbehartigers of externe partijen. Samen komen we tot de beste oplossing voor de letselklant
  • De balans tussen empathie en praktisch oplossen ken je als geen ander. Natuurlijk laat een heftige situatie van de letselklant jou niet koud en weet je dit goed onder woorden te brengen. Maar je houdt ook je hoofd koel wanneer dat nodig is
  • Aanpakken en oplossen, zo sta jij in de wedstrijd. Als iets beter kan, zorg je daarvoor. Of het nu gaat om het proces voor de letselklanten of voor ons IT-platform
  • Wat er speelt in personenschadeland? Daar weet jij alles van, want jij bent op de hoogte van de trends en ontwikkelingen
  • Of je al een groot netwerk hebt of daar nog aan werkt, je gaat graag het gesprek aan met mensen

Heb je ervaring nodig?
Fijn als je al 5 tot 10 jaar meedraait in de letselschadewereld. En als je 2 tot 5 jaar ervaring hebt als leidinggevende is dat een mooie bonus! De opleiding Middle Management kent voor jou geen geheimen of je zou ze wel willen ontdekken, net zoals de Wft. De Nederlandse en Engelse taal heb je onder de knie en je denk- en werkniveau is wo.

Laat van je horen!
Zie je het zitten om bij ons aan de slag te gaan? Mirte Coumans is zeer benieuwd naar jouw reactie. Stuur je cv/LinkedIn-profiel en motivatiebrief naar m.coumans@inshared.nl, dan nemen wij contact met je op. Je kunt reageren tot en met 1 oktober 2022.

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je www.inshared.nl.