Meerdere aanbieders van een schadeverzekering inzittenden dekken een whiplash en psychische klachten niet zonder bewijs of doktersverklaring. Ook is vergoeding van smartengeld soms uitgesloten. Dat meldt de Consumentenbond op haar website.
Radar (AVRO-TROS) meldde eind vorig jaar dat de SVI-verzekering van Promovendum klachten zonder aantoonbare lichamelijke oorzaak uitsluit. Denk hierbij aan een whiplash, psychische klachten, depressie of posttraumatische stress. De Consumentenbond keek naar andere aanbieders en zag dat promovendum niet alleen staat in haar beleid. Ook de SVI-verzekeringen van Nationale-Nederlanden en SNS dekken psychische schade en klachten helemaal niet.
De SVI van de Vereniging Eigen Huis dekt moeilijk objectiveerbare klachten alleen na een verklaring van een medisch expert, aldus de Consumentenbond. Ook ASR en Ditzo dekken deze klachten alleen na vaststellen door een arts. Maar, het gaat immers om moeilijk-objectiveerbare klachten, dus dat kan niet altijd.
Aegon onderzoekt of de klachten passen bij het ongeval. Hema, InShared en ZLM vergoeden als bewezen kan worden dat de klachten een gevolg zijn van het ongeval. Andere verzekeraars dekken wel, maar vermelden dit vaak niet of niet duidelijk in de voorwaarden.
Smartengeld
Ook vergoeden niet alle inzittendendekkingen smartengeld. Bij smartengeld gaat het om een vergoeding voor immateriële schade, zoals verdriet en gemis. Dit is niet gedekt op de SVI-verzekeringen van Nationale-Nederlanden en Vereniging Eigen Huis, meldt de Consumentenbond.
(Bron: Consumentenbond)