Albert Heijn ontvangt schadeclaims van mensen die ziek werden van blauwe bessen

Albert Heijn heeft inmiddels meerdere schadeclaims ontvangen van klanten die ziek zijn geworden na het eten van met hepatitis A besmette blauwe bessen. De supermarktketen heeft een speciaal team in het leven geroepen om alle meldingen te behandelen. Dat schrijft het AD.

Over het totale aantal ingediende schadeclaims doet Albert Heijn geen uitspraken. Het RIVM houdt er rekening mee dat honderden mensen besmet zijn geraakt. Tot nu toe hebben meer dan 2000 klanten contact opgenomen met Albert Heijn. Volgens de woordvoerder waren de meeste vragen gericht op wat te doen bij ziekte en of het aankoopbedrag kan worden teruggevraagd. Over ongeveer een maand verwacht het instituut een volledig overzicht.

Een groep klanten heeft intussen juridisch advies ingewonnen om te kijken of zij recht hebben op een vergoeding. “Meerdere mensen hebben zich bij ons gemeld,” zegt advocaat Veeru Mewa tegen het AD. “De aansprakelijkheidsverzekeraar van Albert Heijn zal een causaal verband bij elke claim eisen; anders wordt het een onbetaalbaar grapje. Daarnaast wordt er de afgelopen jaren steeds vaker smartengeld uitgekeerd als vergoeding voor immateriële schade. Dat gaan dan meestal om bedragen variërend van enkele tientjes tot enkele honderden euro’s per dag, afhankelijk van de duur en ernst van het leed,” aldus Mewa.

Hepatitis A is een leverontsteking die volgens het RIVM vooral bij kinderen voorkomt, maar ook volwassenen kan treffen. Symptomen zijn vermoeidheid, lichte koorts, buikpijn, misselijkheid en soms geelzucht. De meeste mensen herstellen binnen zes weken.