Tientallen bakfietsvaders en -moeders hebben zich bij RTL Nieuws gemeld met problemen met de bakfietsen van de Nederlandse fabrikant Babboe. Enkelen van hen raakten zelfs gewond toen de fiets plotseling brak. Het zou bijvoorbeeld gaan om gekneusde ellebogen en ribben. Mensen melden niet alleen gebroken frames, maar ook afgebroken zadelpennen van Babboe-bakfietsen. Verder komen er ook meldingen binnen van bakfietsen van enkele andere merken die doorbreken, aldus RTL Nieuws.
Lees het hele artikel van RTL Nieuws.
RTL Nieuws sprak met een aantal (ex-)medewerkers van Babboe die allemaal de klachten van de gebroken frames herkenden. Ruim drie jaar geleden hield het bedrijf al eens een beperkte terugroepactie, maar de aanpassingen die daarna zijn verricht, zouden het breken en scheuren van frames niet hebben verholpen.
Directeur van fietsfabrikant Babboe Pippa Wibberley wilde niet voor een camera reageren, maar laat schriftelijk weten dat zij zich “niet herkent in het geschetste beeld”.
Toezichthouder NVWA doet onderzoek en spreekt van een omvangrijke, ernstige zaak. De toezichthouder liet vrijdag in antwoord op vragen over de scheuren en breuken in de frames weten ‘op de hoogte te zijn van de situatie’ en ‘bekend te zijn met de signalen’. “De NVWA doet onderzoek naar deze kwestie. Wij verwachten op zeer korte termijn consumenten duidelijkheid te kunnen bieden.”
Ging jouw bakfiets ook kapot? RTL Nieuws is benieuwd naar jouw ervaringen. Je kunt mailen naar onderzoek@rtl.nl.