Hartpatiënt Henk Hesen (53) uit Heelsum dient een schadeclaim in tegen het Arnhems ziekenhuis Rijnstate. Hesen stelt het ziekenhuis aansprakelijk voor de gevolgen van een persoonsverwisseling in de operatiekamer én een kapot getrokken slagader in een arm tijdens een zogeheten dotterbehandeling. 

De zaak wordt nu ter afhandeling overgedragen aan MediRisk, de verzekeraar van Rijnstate. Dat heeft Martijn Groot Kormelink, advocaat van Hesen, vanmiddag bevestigd na een overleg met onder meer twee cardiologen, een  afdelingshoofd en een klachtenfunctionaris van het Arnhemse hospitaal. “Het is een goed gesprek geweest”, aldus Hesen. Hij heeft zogezegd de artsen voorgehouden dat het van belang is om ‘niet over maar mét de patiënt’ te praten. Daarmee had de gemaakte fouten zijns inziens kunnen worden voorkomen. 

‘Fout van een verpleegkundige’
Het ziekenhuis wil geen reactie over deze kwestie geven. Rijnstate verklaart om privacyredenen geen mededelingen te kunnen doen over individuele patiënten.  

Rijnstate heeft de persoonsverwisseling in de operatiekamer van Henk Hesen met de Arnhemmer Johan Poort (88), een andere hartpatiënt, ruiterlijk erkend, aldus advocaat Groot Kormelink. Het zou een fout zijn geweest van een verpleegkundige die vrijdagochtend 11 november 2019 per ongeluk de verkeerde volgorde heeft gehanteerd bij het ophalen van een patiënt uit de wachtkamer. 

Hesen vluchtte de operatiekamer uit
Johan Poort (hartpatiënt die vijftien jaar geleden een open hartoperatie in Nijmegen heeft ondergaan) was als eerste van de rij wachtenden aan de beurt voor de plaatsing van een stent, een buisje om een kransslagader open te houden. Echter niet Poort, maar Henk Hesen werd als eerste dotterpatiënt opgeroepen. Toen een tweede verpleegkundige, die wel de juiste patiëntvolgorde op papier had staan, in de operatiekamer de Heelsummer voor ‘meneer Poort’ uitmaakte, raakte hij zogezegd in paniek. Hesen vluchtte de operatiekamer uit.

Rijnstate heeft tegenover Hesen en zijn advocaat uiteengezet dat de persoonsverwisseling hoe dan ook tijdig in de operatiekamer ontdekt zou zijn door het behandelteam. Nog voordat de behandeling daadwerkelijk zou worden uitgevoerd volgt aan de hand van een zogenoemde timeout-procedure (extra controle, inclusief check van persoonsgegevens) waaraan het gehele behandelteam deelneemt.

(Bron: De Gelderlander)