Medische aansprakelijkheid is ingewikkelder geworden door de groeiende ketensamenwerking in de Nederlandse zorg. Dat stelt medisch aansprakelijkheidsverzekeraar Centramed in een interview op zorgwebsite Skipr. Waar wordt samengewerkt aan één patiënt wordt het moeilijker om te bepalen wie verantwoordelijk is voor een medische fout, aldus de verzekeraar.

Traditioneel wordt bij medische claims gewerkt met het begrip ‘centrale aansprakelijkheid’. Naast de behandelaar als persoon, is ook de instelling waar de medische handeling plaatsvindt aansprakelijk als er iets is misgegaan. Maar als meerdere instellingen betrokken zijn, is steeds minder makkelijk te bepalen wie die ‘centrale’ rol in de behandeling heeft, waar een fout gemaakt is en wat de gevolgen daarvan zijn. Patiënten worden steeds vaker door meerdere zorgverleners behandeld. Dat heeft met voortgaande professionalisering en specialisering te maken en met de groei van de zogeheten netwerkzorg. En dus moeten zorginstellingen aanvullende maatregelen treffen om te voorkomen dat patiënten tussen wal en schip vallen, vindt Centramed.

Samenwerking goed regelen
Daarom ontwikkelde Centramed een dienst om haar leden, die werkzaam zijn in een netwerk of keten, op dit gebied te ontzorgen en om te voorkomen dat patiënten tussen wal en schip  vallen. “Die samenwerking moet goed geregeld worden”, aldus Irene Heikens in het interview met Skipr.  “Breng de samenwerkingsverbanden in kaart, check of gelieerde zorgverleners meeverzekerd zijn, besef dat de instelling binnen wiens muren de behandeling plaatsvindt aansprakelijk is, tenzij er een andere draagplichtafspraak is gemaakt. En zorg ervoor dat voor de patiënt stap voor stap duidelijk is door wij hij of zij wordt behandeld, onder wiens verantwoordelijkheid. We hebben daar als Centramed een handige flyer voor opgesteld, waarin simpel te zien is waar je aan moet denken.”

Transparantie toegenomen
Volgens Heikens is de transparantie die zorginstellingen betrachten rond medische fouten de laatste jaren toegenomen. “Het begint bij de tone of voice aan de top van het ziekenhuis. Als het daar mogelijk is om een gesprek te hebben over wat medisch mis is gegaan, dan zie je dat dat doorwerkt richting de werkvloer.”

(Bron: Skipr)