Het nieuw verschenen boek ‘Kwaliteit en veiligheid in patiëntenzorg’ biedt helderheid over wat kwaliteit van zorg is en bespreekt de functies en mogelijkheden van kwaliteitsverbetering. Het boek biedt handvatten en veel praktische voorbeelden om optimale patiëntenzorg te leveren.
Toch blijven er altijd incidenten bestaan ondanks het streven naar optimale patiëntenzorg. Nivel-directeur Prof. dr. Cordula Wagner schreef samen met collega’s een apart hoofdstuk over hoe de (aanstaande) zorgprofessional om kan gaan met een calamiteit, met oog voor patiënt, organisatie en reflecterend op de eigen rol hierin.
Het boek is te koop bij Bohn Stafleu van Loghum.